Làm quen với giao diện
Sau vài phút, bạn có thể kiểm tra đúng doanh nghiệp, tìm màn hình cần dùng và nhận biết hành động chính trước khi thay đổi dữ liệu.
Kiểm tra doanh nghiệp đang chọn
Tên doanh nghiệp hiện tại nằm trong bộ chọn doanh nghiệp của thanh điều hướng. Hãy kiểm tra tên này trước khi nhập, duyệt hoặc xuất dữ liệu.
Nếu bạn làm việc cho nhiều doanh nghiệp:
- Mở bộ chọn doanh nghiệp.
- Chọn đúng tên doanh nghiệp.
- Chờ thông báo chuyển thành công và trang tải lại; trong lúc đó không bấm một hành động nghiệp vụ.
- Kiểm tra lại tên doanh nghiệp, dữ liệu, menu và vai trò đang áp dụng. Rifena làm mới các quyền theo doanh nghiệp vừa chọn trước khi tiếp tục.
Dùng thanh điều hướng
Thanh điều hướng chia màn hình theo nhóm công việc: Nhân sự, Vận hành, Lương, Cá nhân và Hệ thống. Chọn một nhóm, rồi chọn tên màn hình bên trong. Màn hình đang mở được đánh dấu để bạn biết mình đang ở đâu.
Nội dung thanh điều hướng phụ thuộc vào vai trò và phạm vi dữ liệu được giao. Nếu đồng nghiệp nhìn thấy một mục còn bạn không thấy, hãy nhờ quản trị viên kiểm tra vai trò và phạm vi dữ liệu của bạn.
Đọc một trang trước khi thao tác
Mỗi trang thường có các khu vực sau:
- Tiêu đề trang cho biết bạn đang xử lý loại dữ liệu nào.
- Tab chuyển giữa các phần của cùng một công việc.
- Tìm kiếm và Bộ lọc thu hẹp danh sách; chúng không sửa dữ liệu.
- Hành động chính thường nằm gần tiêu đề hoặc ở góc trên bên phải.
- Menu hành động trên từng dòng áp dụng cho đúng bản ghi đó.
Trước khi chọn Lưu, Gửi duyệt, Phê duyệt, Chốt hoặc Xuất bản:
- Đọc lại tiêu đề trang và tên doanh nghiệp.
- Kiểm tra tháng, khoảng ngày và trạng thái.
- Xác nhận đúng người hoặc đúng bản ghi.
- Đọc nội dung hộp xác nhận và kết quả sẽ xảy ra.
Khi danh sách không có dữ liệu mong đợi
Thực hiện theo thứ tự:
- Xóa từ khóa tìm kiếm.
- Đưa bộ lọc trạng thái về Tất cả nếu màn hình có lựa chọn này.
- Kiểm tra lại tháng hoặc khoảng ngày.
- Kiểm tra doanh nghiệp và nhóm đang chọn.
- Tải lại trang một lần.
Nếu bản ghi vẫn không xuất hiện, mở Hỗ trợ theo đúng nhóm nghiệp vụ; không tạo bản ghi trùng để thử.
Thông báo, ngôn ngữ và tài khoản
Nếu không thấy chức năng cần dùng
Gửi quản trị viên các thông tin sau: tên doanh nghiệp, công việc cần làm, màn hình gần nhất bạn mở được và ảnh chụp phần điều hướng. Không gửi mật khẩu, mã xác thực hoặc dữ liệu lương của người khác.